Кейс: 30 млн выручка стоматологии на 9 кресел в регионе

Боль клиента:

Годы трат на SEO, рекламу, услуги – денег в кассе нет

Задача: найти сильного подрядчика, который реально обеспечит рост прибыли.

Спустя 1 год:

x3 роста выручки, вал 3 млн на кресло!

Звучит хорошо, но
как мы это сделали?

Решение:

Выстраиваем позиционирование за счёт рекламы высокочековых услуг, All-on-4 и имплантации. С ценой в рынке!

Синергию создадут SEO, управление репутацией и грамотное ведение соц.сетей.

Было:

выручка 10 млн. руб.
5 кресел
траты без результата

Результат:

выручка 20 млн. руб.
9 кресел
вторая клиника в регионе

Что сделали?
Аналитика – точка опоры

Построили прогнозную юнит-экономику
Собрали все источники в сводную бизнес-аналитику от денег до денег
Поставили AmoCRM
Выстроили воронки
Свели данные в дашборд, доступный 24/7

Доступная демо-версия Система аналитики данных 2.0

Дополнительно:

Подключили сайт к SEORank
Работали с семантикой и позициями сайта
Запустили работу с репутацией и соц.сетями

Работаем над внутренними процессами в связке с отделом продаж:

Подключили специалиста по продажам в стоматологиях
Слушали звонки
Срочно сформировали кол-центр и подключили кураторов
Обучали операторов продажам

Ситуация изменилась благодаря вовлечённости собственника и старанию персонала достичь цели!

Итог +50% к конверсиям:

Конверсия в запись — 70%

Конверсия в явку — 73%

Пациенты с рекламы гораздо сложнее в работе, чем люди с «сарафана».

Заглянем в будущее

После отстройки внутренних процессов вывели в аналитику планы оплат и остатки оплат. Интересные показатели для понимания того, что ждёт нас дальше!

Первичные пациенты с рекламы

Пациенты, ноябрь 2021

Цена пациента

Вал пациента

Выручка

ROI

ДРР

28 926,73 ₽

61 696,67 ₽

370 180,00 ₽

113,29%

46,89%

План оплат

в текущем месяце

100 100 000

Остаток оплат

пациенты «занесут» в клинику при реализации планов лечения

348 676 000

Лето 2022: масштабируемся

Повышаем бюджеты до 500 000 ₽ – контекстологи не хотели осваивать их в регионе с населением до 1 млн. Но мы не ищем лёгких путей!
Выходим на вал 20 млн – цель, поставленная на старте!
Включаем в рекламе протезы, бюджеты – 700 000 ₽.
Вал – 22-23 млн, и мы стремимся к 25.

Клиника перегружена – записи отложены на 10-14 дней вперёд, клиент планирует открывать вторую клинику в регионе или проект в Московской области.

Итог: 30 млн на 9 кресел в ноябре 2022!

Было		Стало

Конверсия в запись 25%		Конверсия в запись 70%

Конверсия в явку 40%		Конверсия в явку 73%

Конверсия в пациента 33%		Конверсия в пациента 45%

Средний чек 66 000 ₽		Средний чек 212 000 ₽

Выручка 9,76 млн		Выручка 39,76 млн

Вал на кресло 2 млн		Вал на кресло 3,3 млн

Общая выручка в месяц 10 млн		Общая выручка в месяц 30 млн

Размер 5 кресел		Размер 9 кресел

		+300% роста выручки

Техническая информация

Запускали рекламу в Яндекс.Директ на продающие посадочные страницы по двум направлениям: АО4 и имплантация. Параллельно вели таргет на лидформы в соц.сетях (тоже имплантация и АО4)

Цена лида по Директу — 814 ₽

Цена лида с таргета — 814 ₽