Топ-100
Ведущее агентство
медицинского
маркетинга в России

Содержание

С 1 сентября 2025 года в России вступают в силу поправки к Федеральному закону «О рекламе» (ст. 24, 25), которые меняют правила продвижения медицинских услуг в интернете. Эти правила кардинально меняют подходы к продвижению клиник, врачей и медицинских специалистов. Важно разобраться, что именно стало новым, что теперь запрещено, какие штрафы грозят за нарушение — и как корректно вести контент, чтобы оставаться в рамках закона.
Медицинская реклама всегда регулировалась жёстче, чем в других сферах, но с осени 2025 года границы станут ещё строже:
  • Под запрет попадут не только платные, но и бесплатные (органические) публикации, если в них есть признаки рекламы.
  • Ограничения будут действовать как для официальных аккаунтов клиник, так и для личных страниц врачей.
  • Контент в запрещённых в РФ соцсетях (например, Instagram*, Facebook*) также станет поводом для штрафа, даже если он размещён давно.
Что запрещено:
  • 1
    Реклама на запрещённых и заблокированных площадках. Новый закон запрещает размещать рекламу медицинских услуг на любых интернет-ресурсах, доступ к которым ограничен на территории России, а также на площадках, принадлежащих организациям, признанным экстремистскими или нежелательными.
Под запрет попадают не только платные посты, но и бесплатные публикации, если они создают интерес к услуге или клинике. Даже если вы просто написали пост с описанием процедуры и указали контакты — это будет считаться рекламой.
  • 2
    Прямое и косвенное продвижение. Запрещены все формы маркетинга, включая:
  • упоминание цен на услуги;
  • призывы записаться на приём;
  • объявления об акциях и скидках;
  • ссылки на формы записи;
  • публикации «до/после» с рекламным подтекстом.
Даже пост, который выглядит как личная рекомендация или отзыв, может быть признан рекламным, если он побуждает воспользоваться услугой.
  • 3
    Нативная реклама и обзоры. Теперь под рекламой понимаются не только баннеры и прямые предложения, но и нативный контент — обзоры, статьи, посты блогеров, интервью, в которых клиника или врач упоминаются в положительном ключе. Даже если деньги за публикацию не платили, но материал формирует у читателя желание обратиться в конкретное место, он считается рекламным.
Что теперь считается рекламой в медицине

Что считается рекламой по новым правилам

Согласно закону «О рекламе», рекламой будет признаваться любой контент, который:
  • направлен на привлечение пациентов;
  • описывает услуги, процедуры, методы лечения, препараты;
  • подчёркивает преимущества перед другими клиниками;
  • обещает результат («без боли», «100% эффективно»);
  • содержит призыв к действию («запишитесь», «оставьте заявку», «успейте»);
  • указывает на цену, акцию, скидку.

Что нельзя будет делать с 1 сентября 2025

  • Писать о скидках, акциях, бонусах.
  • Призывать записаться на приём или оставить заявку.
  • Публиковать фото «до/после» без письменного согласия пациента и всех обязательных пометок.
  • Давать гарантии результата («вылечим», «эффект гарантирован»).
  • Сравнивать себя с другими клиниками или методами.
Пример:
«Запишитесь на приём к стоматологу — до конца месяца скидка 20%»
«Наш метод лечения эффективнее других на 30%»
Фото «до/после» без всей необходимой юридической маркировки

Что можно публиковать без риска

  • Истории о врачах и команде (без рекламы услуг).
  • Образовательный контент — объяснение процедур и процессов без призывов и обещаний.
  • Репортажи с мероприятий.
  • Фото и видео закулисья клиники («Как мы стерилизуем инструменты», «Как работает новое оборудование»).
  • Опыт врача («Частая причина боли в спине — расскажу, как мы ищем причину на приёме»).
Пример:
«Что такое лазерное омоложение? Лазерный луч стимулирует выработку коллагена, эффект проявляется постепенно. Подробнее расскажет ваш врач на очной консультации».

Примеры запрещённых формулировок

  • «Запишитесь на курс мезотерапии — эффект гарантирован!»
  • «Наш метод удаления папиллом — самый безболезненный в городе».
  • «До — кожа с воспалениями, После — ровный тон за 3 процедуры!»
  • «Лечение без боли, результат 100%, врачи с опытом 20 лет».

Ответственность и штрафы

Нарушение новых требований влечёт административную ответственность:
  • для физических лиц — штраф от 2 000 до 2 500 рублей;
  • для индивидуальных предпринимателей и должностных лиц — от 4 000 до 20 000 рублей;
  • для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.
Особенность закона в том, что он распространяется не только на новые, но и на уже опубликованные материалы.
Если пост или рилс был размещён до 1 сентября и остаётся в ленте, то сам по себе он не считается нарушением. Удалять старые публикации не требуется.
Однако есть нюанс: если такой пост носит рекламный характер и после 1 сентября вокруг него внезапно повышается активность (лайки, комментарии, репосты), то именно это внимание может выделить его среди остальных публикаций. В таком случае пост могут признать нарушающим требования и назначить штраф. Кроме того, важен не момент публикации, а сам факт наличия рекламы на запрещённой площадке после вступления закона в силу.
Проверки будут проводить Роскомнадзор и ФАС. Информация о нарушениях может поступать как от автоматизированных систем мониторинга, так и по жалобам пользователей.
Ответственность и штрафы за рекламу медицины

Как работать в новых условиях

  • 1
    Удалите рекламу с запрещённых площадок
    До 1 сентября проанализируйте все свои аккаунты на заблокированных платформах (например, Instagram, Facebook) и удалите рекламные посты, сторис, закреплённые публикации. Если их оставить, они могут стать основанием для штрафа, даже если вы давно забыли о существовании этих страниц.
  • 2
    Переносите активность на разрешённые платформы
    Безопаснее всего вести страницы в российских соцсетях — «ВКонтакте», «Одноклассники» — или в разрешённых мессенджерах и видео платформах, например, Telegram. Но даже на этих площадках реклама медицины должна соответствовать общим требованиям закона: содержать обязательные предупреждения, не обещать стопроцентный результат, не использовать образ «счастливого пациента» как гарантию успеха.
  • 3
    Делайте упор на образовательный контент
    Лучший способ не нарушить закон — публиковать научно-просветительские материалы: рассказывать о профилактике заболеваний, делиться фактами и результатами исследований, объяснять, как работают медицинские технологии. Такой контент не считается рекламой, если нет призывов воспользоваться услугой и указания стоимости.
  • 4
    Проверяйте тексты у юриста
    Если публикация содержит упоминание конкретной процедуры, бренда медицинского оборудования или фамилии врача, лучше согласовать её с юристом, специализирующимся на рекламе. Иногда тонкая грань между «информацией» и «рекламой» видна только специалисту.
  • 5
    Не публикуйте фото и видео «до/после» без соблюдения требований
    Если вы показываете результат лечения, в материале обязательно должно быть предупреждение о противопоказаниях и ссылка на консультацию специалиста. При этом в посте нельзя обещать одинаковый результат для всех.

Что можно и нельзя

Форматы и правила использования:
  • Посты в соцсетях: уместны материалы о профилактике и новостях медицины, но недопустимы призывы записаться или указание цены.
  • Видео: можно создавать обучающие ролики без упоминания конкретной клиники, однако нельзя рекламировать процедуры и обещать результат.
  • Интервью: допустимо обсуждать методы лечения в целом, но не стоит выделять конкретного врача для привлечения пациентов.
  • Фото «до/после»: приемлемы только в контексте медицинских исследований, а вот использовать их в рекламных целях нельзя.
  • Обзоры блогеров: хороши для общей оценки медицинских технологий, но не подходят для продвижения конкретной услуги или клиники.

Чек-лист для подготовки клиники

До 1 сентября:
  • Удалить рекламные публикации в запрещённых соцсетях.
  • Проверить весь контент на признаки рекламы (призыв, цена, гарантия).
  • Обновить контент-план, убрав акции и сравнения.
  • Настроить внутреннее юридическое согласование постов.
  • Перенести продвижение на разрешённые площадки (VK, Telegram, Дзен).
  • Провести обучение для SMM-менеджера и врачей по новым правилам.
После 1 сентября:
  • Публиковать только образовательный, информационный и репутационный контент.
  • Маркировать рекламные материалы при размещении на сторонних площадках.
  • Хранить письменные согласия пациентов на публикацию фото/видео.
Этот формат даст вам чёткое понимание, что можно, а что нельзя, и поможет избежать штрафов, сохраняя при этом активность в соцсетях и интерес аудитории.
*деятельность организации запрещена на территории РФ.